Solución al error 0x80240031 en Windows 8: Problemas con la actualización
Existen diversas estrategias que puedes aplicar para corregir el error 0x80240031:
- Reinicia tu computadora: En muchas ocasiones, un simple reinicio puede ser la solución al problema.
- Utiliza el solucionador de problemas de Windows Update: Windows cuenta con una herramienta integrada diseñada para detectar y resolver inconvenientes relacionados con las actualizaciones. Accede a ella desde Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Windows Update.
- Verifica tu conexión a internet: Confirma que tu computadora tenga acceso a una red y que la conexión sea estable. Si estás conectado mediante Wi-Fi, prueba conectando directamente al router a través de un cable Ethernet.
- Desactiva el antivirus: Ocasionalmente, el antivirus puede interferir con el proceso de actualización. Desactiva tu antivirus temporalmente y verifica si el problema se soluciona.
- Limpia la caché de Windows Update: La caché de Windows Update puede corromperse y causar errores. Para limpiarla, abre la Terminal como administrador y ejecuta los siguientes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Reinicia los componentes de Windows Update: Si los métodos anteriores no resultan efectivos, considera reiniciar los componentes de Windows Update utilizando estos comandos en la Terminal con derechos de administrador:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow
Después de seguir estos pasos, intenta realizar la actualización de Windows nuevamente para comprobar si el error ha sido resuelto.