Cómo resolver el código de error 0x80070490: Windows no puede instalar los archivos necesarios en Windows 8.1
Existen diversas maneras de solucionar el código de error 0x80070490 en Windows 8.1:
- Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update: Ve a Panel de control > Solución de problemas > Sistema y seguridad > Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas.
- Restablecer los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema como administrador e ingresa los siguientes comandos uno por uno:
- Verificar si hay archivos del sistema dañados: Abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe el siguiente comando:
- Desactivar el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir con el proceso de instalación. Desactiva temporalmente tu antivirus y trata de instalar las actualizaciones nuevamente.
- Realizar un arranque limpio: Un arranque limpio puede ayudar a identificar y resolver conflictos de software que puedan estar causando el error. Para realizar un arranque limpio, sigue estos pasos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
sfc /scannow
- a. Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
b. Escribe msconfig y presiona Enter.
c. En la ventana de Configuración del sistema, haz clic en la pestaña Servicios.
d. Marca la casilla junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft.
e. Haz clic en Desactivar todo.
f. Haz clic en la pestaña Inicio.
g. Haz clic en Abrir Administrador de tareas.
h. Desactiva todos los elementos de inicio.
i. Cierra el Administrador de tareas y haz clic en Aceptar en la ventana de Configuración del sistema.
j. Reinicia tu ordenador e intenta instalar las actualizaciones de nuevo.
Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que necesites realizar una restauración del sistema o reinstalar Windows.