Guía para corregir el error 0x80070002: Archivo ausente en Windows 11

Existen diversas estrategias para rectificar el error 0x80070002: Archivo ausente en Windows 11:

1. Utilizar el solucionador de problemas de Windows Update: Navega a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Windows Update > Utilizar el solucionador de problemas.
2. Eliminar la carpeta de Distribución de software: Dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution y elimina todo su contenido. Reinicia la computadora y prueba actualizar nuevamente.
3. Verificar el software antivirus: En ocasiones, el antivirus puede obstruir las actualizaciones de Windows. Prueba desactivando tu antivirus temporalmente para verificar si resuelve el problema.
4. Revisar la conexión a internet: Confirma que la conexión a internet sea estable y que los controladores de tu adaptador de red estén actualizados.
5. Reiniciar los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente:

 net stop wuauserv
 net stop cryptSvc
 net stop bits
 net stop msiserver
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
 ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
 net start wuauserv
 net start cryptSvc
 net start bits
 net start msiserver 

6. Efectuar un arranque limpio: Desactiva todos los programas de inicio y servicios no relacionados con Microsoft e intenta la actualización de nuevo.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, puede ser necesario que te pongas en contacto con nosotros o con el soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia adicional.