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Cómo resolver el error 0-1011: Problemas de red durante la instalación de Office 2013

Existen varios métodos para resolver el código de error 0-1011 al instalar Office 2013 por problemas de red:

  1. Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión sea estable y suficientemente fuerte para descargar e instalar Office 2013. Intenta reiniciar tu router o módem para mejorar la conexión.
  2. Desactiva el software antivirus: A veces, el antivirus puede interferir con la instalación. Prueba desactivarlo temporalmente e intenta instalar Office 2013 nuevamente.
  3. Elimina la caché de tu navegador: Borrar la caché del navegador puede solucionar problemas de red. Ve a la configuración de tu navegador y elimina la caché y las cookies.
  4. Utiliza una conexión por cable: Si estás utilizando una conexión inalámbrica, prueba usar una conexión por cable. Esto puede mejorar la estabilidad de la conexión a internet.
  5. Reinicia tu computadora: En ocasiones, un reinicio simple puede solucionar problemas de red. Reinicia tu computadora e intenta instalar Office 2013 otra vez.

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